vn39 cam kết xây dựng một môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và có kiểm soát. Giải trí trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn chơi trong giới hạn cho phép và hoàn toàn tự chủ với quyết định của mình.
Sáu nguyên tắc nền tảng trong chính sách chơi có trách nhiệm
vn39 tuyệt đối cấm người dưới 18 tuổi tham gia cá cược. Hệ thống xác minh tuổi được áp dụng khi đăng ký và có thể yêu cầu bổ sung bất kỳ lúc nào.
Người chơi vn39 có quyền tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng.
Nếu cảm thấy mất kiểm soát, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản vn39 trong 1 tuần, 1 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn thông qua CSKH.
Hệ thống vn39 tự động gửi thông báo nhắc nhở khi bạn chơi liên tục quá 60 phút, giúp bạn ý thức thời gian và nghỉ ngơi kịp thời.
Theo dõi đầy đủ lịch sử nạp, rút, thắng, thua ngay trong tài khoản vn39 để bạn luôn nắm rõ tình hình tài chính của mình.
vn39 cung cấp thông tin đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần và nghiện cờ bạc. Đội ngũ CSKH được đào tạo nhận diện dấu hiệu nghiện.
vn39 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược. Mọi cài đặt giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể được nới lỏng sau thời gian chờ 24 giờ - đảm bảo quyết định của bạn không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc nhất thời.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: tối đa 2.000.000 VNĐ/tuần.
Đặt mức cược tối đa cho mỗi lần đặt hoặc tổng cược trong ngày theo ý muốn.
Tự động đăng xuất sau thời gian chơi liên tục. Tùy chỉnh 30 phút đến 4 giờ.
Khóa tài khoản hoàn toàn trong 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
Truy cập tài khoản cá nhân của bạn trên website hoặc ứng dụng vn39.
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt cá nhân.
Lựa chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thời gian hoặc tự loại trừ.
Nhập số tiền hoặc thời gian cụ thể. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận cài đặt giới hạn.
Lưu ý: Giảm giới hạn có hiệu lực ngay. Tăng giới hạn yêu cầu chờ 24 giờ để đảm bảo quyết định sáng suốt.
Nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, hãy cân nhắc liên hệ bộ phận hỗ trợ vn39 hoặc các đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ tại Việt Nam:
Đường dây nóng Sức khỏe Tâm thần Quốc gia:
1800 599 920(Miễn phí, hoạt động 24/7)
Bộ phận CSKH vn39 - Hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Email: [email protected] | Live Chat 24/7 (GMT+7)
Mọi thông tin liên hệ đều được bảo mật tuyệt đối. Nhân viên vn39 không phán xét - chúng tôi ở đây để giúp đỡ.
vn39 khuyến khích mọi thành viên tuân thủ các nguyên tắc sau để duy trì hoạt động cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh, không phải phương tiện kiếm tiền:
vn39 áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược:
Khi bạn cảm thấy cần tạm nghỉ hoặc chấm dứt hoàn toàn hoạt động cá cược, vn39 hỗ trợ các tùy chọn tự loại trừ linh hoạt:
Trong suốt thời gian tự loại trừ, hệ thống vn39 sẽ chặn mọi nỗ lực đăng nhập, không gửi email hoặc SMS khuyến mãi, và từ chối mọi yêu cầu mở tài khoản mới với cùng thông tin cá nhân.
vn39 mong muốn mỗi thành viên đều có trải nghiệm giải trí tích cực. Đăng ký ngay để tận hưởng cá cược an toàn với đầy đủ công cụ tự bảo vệ - bởi vì chơi vui mới là chơi đúng.
Trải nghiệm cá cược an toàn18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Đặt giới hạn trước khi chơi.